アルカディア

メール配信サービス事業者への不正アクセスと広島市の職員情報

重要度
重要度:高 実際に被害が出た事例
公表日
2026.10.14
原因の分類
サプライチェーン、侵入口未公表
対策可能性
判定保留

この記事の3行まとめ

  1. メール配信サービス事業者のネットワークが外部から不正アクセスを受けた。
  2. 職員参集システムに登録された職員の氏名などが漏えいした可能性がある。
  3. 詳細は事業者のお知らせページと市の続報を確認する。

メール配信サービス提供事業者のアルカディアのネットワークが外部から不正アクセスを受けた。広島市の防災情報メールには影響がなく、市民の氏名・メールアドレス等の個人情報が漏えいした事実は確認されていない。一方、職員参集システムに登録された職員の氏名・メールアドレス等の一部が漏えいした可能性が報告されている。影響範囲は調査中である。

確認された経路・公表元の推定

  1. メール配信サービス提供事業者アルカディアのネットワークが外部から不正アクセスを受けた。
  2. 広島市の職員参集システムに登録された職員情報の一部について漏えいした可能性が報告された。

根拠の要点

資料は、アルカディアのネットワークへの外部からの不正アクセスを報告している。広島市の職員参集システムについては職員情報の一部が漏えいした可能性を示すが、侵入口と手口の記載はない。

資料の基準時点:2026年10月14日更新、取得日2026-10-15

当時、対策できたのか

判定保留

侵入口や攻撃時点の防御状況が資料に記載されていないため。

まだ分からないこと

  • 侵入口と攻撃の手口は資料に記載がない。
  • 不正アクセスが行われた時期は資料に記載がない。
  • 影響範囲は調査中で、漏えいの範囲は確定していない。
  • 広島市以外の利用者への影響は資料に記載がない。

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