- 重要度
- 重要度：5段階中5 業務やサービスの停止
- 公表日
- 2026.11.01
- 原因の分類
- 侵入口未公表
- 対策可能性
- 判定保留
この記事の3行まとめ
- 2026年10月31日から11月1日にかけ、運営システムの一部に不正アクセスがあった
- ポイントと特典の仕組みで不正な操作が見つかり、ポイント交換を一時停止した
- 利用者への影響はまだ調査中で、心当たりのない変化は窓口へ連絡を
2026年10月31日から11月1日にかけて、当社が運営するシステムの一部で第三者による不正アクセスが行われたことを確認した。ポイントや特典に関するシステムでは不正な操作が確認されたため、ポイント交換を一時停止した。利用者への影響と広告関連への影響は調査中である。
確認された経路・公表元の推定
- 2026年10月31日から11月1日にかけて、運営システムの一部に第三者による不正アクセスが行われた
- ポイント・特典に関するシステムで第三者による不正な操作が行われたことを確認した
- 不正アクセスを確認した後、該当するシステムを停止した
- 該当するシステムの認証情報の無効化と更新を進めている
根拠の要点
公表元は、運営システムの一部への第三者による不正アクセスと、ポイント・特典に関するシステムでの不正な操作を確認したと説明している。侵入口と手口は記載されていない。2026年10月22日の別件とは別の事案として対応している。
資料の基準時点：2026年11月1日15時時点
当時、対策できたのか
判定保留
侵入口や攻撃時点の防御状態の記載がなく、影響の範囲も調査中とされているため判定保留とした。
公表された対策
- 不正アクセスを確認した後、該当するシステムを停止した
- 認証情報の無効化と更新を進めている
- 安全を確保するため、ポイントの交換を一時的に停止した
- 安全を確保するため、SmartNewsの一部機能を一時的に停止・制限した
- 利用者に、心当たりのない変化があれば問い合わせ窓口へ連絡するよう呼びかけている
まだ分からないこと
- 侵入口と手口は資料に記載がない
- アカウントやポイント・特典への影響の有無と範囲は調査中
- 広告に関連するシステムや情報への影響は調査中
- 影響を受けた利用者の数や被害の規模は示されていない